Las 10 principales ventajas del DPO como servicio y del DPO virtual

¿Cumple la normativa GDPR?

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD ) obliga a todas las organizaciones a cumplir normas específicas de protección de datos y privacidad. Las organizaciones que cumplan los requisitos de la Oficina de Comisionados de Información (ICO) deben contratar a un responsable de protección de datos. Todas las organizaciones deben contar con un RPD que sea plenamente responsable de definir y gestionar los controles sobre la información sensible.

La agresividad de la ciberdelincuencia, en constante evolución, supone una grave amenaza para los ciudadanos, las empresas y las organizaciones de la administración pública europeos. Al mismo tiempo, la mano de obra móvil y remota dificulta aún más el cumplimiento del RGPD.

La mayoría de las organizaciones procesan cantidades cada vez mayores de datos como consecuencia de la digitalización. En consecuencia, estas empresas deben tomar las medidas adecuadas para salvaguardar a sus clientes y su negocio mediante una gestión adecuada de los datos. La designación de un responsable de protección de datos garantiza la supervisión y gestión de sus valiosos datos corporativos.

Un mayor riesgo de incumplimiento podría dar lugar a una sanción del 4% de sus ingresos globales o de hasta 20 millones de euros, la cantidad que sea mayor.

Jugar la carta de la ignorancia no funcionará una vez que su empresa haya sido multada por incumplimiento del GDPR.

Si no es un experto en el GDPR, las normas del GDPR pueden ser difíciles de entender y cumplir. El DPO ayuda a su organización a cumplir el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea para evitar confusiones de cumplimiento y pérdidas económicas masivas.

Lo que debe saber sobre el responsable de la protección de datos

Por lo general, un responsable de la protección de datos (RPD) es un funcionario corporativo independiente competente para mantener el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea. El RPD es responsable de realizar evaluaciones internas de la privacidad y de supervisar y asesorar sobre todos los temas relacionados con el RGPD.

Un RPD debe tener acceso directo a la alta dirección, que puede ayudarle a tomar decisiones sobre el tratamiento de la información personal. Los directivos de su empresa tienen una influencia mínima o nula en las actividades, conclusiones y recomendaciones del RPD.

Si existe un conflicto de intereses, la alta dirección no ejercerá ninguna presión sobre el RPD, del mismo modo que se prohíbe a los responsables de TI asumir la función de RPD en cualquier circunstancia. Tampoco debe designarse como RPD a un ejecutivo de la empresa implicado en un litigio futuro o existente o en una acción reguladora contra la empresa.

Una política de seguridad para toda la organización debe estar bien establecida, ser comunicada y respetada por todos. Es esencial tener en cuenta que cuando se designa a alguien como RPD no significa que esta persona sea enteramente responsable del cumplimiento de la protección de datos. La función del RPD es supervisar las modificaciones necesarias y asegurarse de que todos los empleados conocen la política de protección de datos.

Responsable de protección de datos

Veamos más de cerca la designación del responsable de la protección de datos: puestos de RPD obligatorios y voluntarios, el alcance de sus competencias, su independencia, los conflictos de intereses, la responsabilidad, etc.

A veces se hace referencia a esta función como responsable de la privacidad o responsable de la información. Aunque las funciones y obligaciones para designar a un RPD varían según las jurisdicciones, existen algunos requisitos estándar. Por lo general, las organizaciones más pequeñas o las que solo procesan cantidades limitadas de datos personales no tendrán que nombrar a un RPD, aunque en estos casos se recomienda su designación.

Cuando se requiere el nombramiento de un RPD, suele haber estipulaciones sobre quién puede ser nombrado RPD. El nombramiento de un responsable de la protección de datos se rige generalmente por un conjunto de normas y reglamentos que varían según las zonas geográficas. Sin embargo, los requisitos legislativos para nombrar RPD son cada vez más comunes en todo el mundo, y sus responsabilidades están cada vez mejor definidas.

En la UE, el RGPD establece que el RPD debe ser designado sobre la base de sus cualificaciones profesionales pertinentes o su amplia experiencia y que la persona sea fácilmente localizable. Además, puede haber requisitos en cuanto a la ubicación del RPD.

Una vez designado un RPD, muchas jurisdicciones exigen que se faciliten los datos de contacto del RPD a la autoridad de control local. Además, suele ser una obligación legal facilitar los datos de contacto del RPD en las políticas de privacidad o en las notificaciones a los interesados.

Responsabilidades del responsable de la protección de datos

A los RPD también se les puede encomendar la supervisión general del cumplimiento del RGPD o la realización de previsiones sobre su organización. Para garantizar la eficacia del RPD en el cumplimiento de estas responsabilidades, varias leyes, incluido el GDPR de la UE, estipulan que el RPD debe tener un alto grado de independencia. Lo anterior puede significar, por ejemplo, que un RPD no puede ser sancionado por realizar sus tareas.

Es responsabilidad del responsable de protección de datos (RPD) proporcionar a las empresas directrices sobre el cumplimiento y la privacidad de los datos e informar de cualquier infracción de la normativa sobre datos. El puesto de RPD requiere conocimientos avanzados del RGPD y de otras leyes pertinentes de protección de datos, incluida la Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas. En la mayoría de los casos, la principal responsabilidad de un RPD es garantizar el cumplimiento de la legislación de privacidad aplicable en la jurisdicción. Esto puede incluir la supervisión de las solicitudes de datos de los interesados, la asistencia en la protección de datos, las evaluaciones de impacto, la formación de los empleados en materia de seguridad y la cooperación con las autoridades de supervisión.

Algunas leyes establecen además que un RPD debe poder comunicarse con la alta dirección. Otras variaciones en los nombramientos de RPD en todo el mundo incluyen si diferentes organizaciones pueden nombrar al mismo RPD, los requisitos de conflicto de intereses, si un grupo puede ser designado RPD, y las obligaciones relacionadas con el nombramiento de los RPD adjuntos son similares.

Resumen de cualificaciones del RPD

Capacidad para formar al personal en materia de protección de datos.
Confianza en sí mismo y profundo conocimiento de los procesos de la organización y del sector.
Capacidad para enseñar a grandes grupos de personas y aclarar conceptos complejos.
Antecedentes jurídicos. El artículo 37 del RGPD define al responsable de la protección de datos (RPD) como una persona con conocimientos profesionales y comprensión de la legislación y los procedimientos en materia de protección de datos.
Experiencia en seguridad cibernética. Las empresas sujetas al GDPR deben contratar a alguien que se haya ocupado de incidentes de seguridad del mundo real y pueda asesorar sobre evaluaciones de riesgos de seguridad, contramedidas y evaluaciones de impacto de la protección de datos (DPIA). Como regla general, un RPD debe tener experiencia en ciberseguridad.

Externalización de DPO: DPO como servicio

La externalización de la función de RPD es una primera opción obvia para las pequeñas y medianas empresas. Para contratar a un RPD, las empresas deben encontrar a alguien lo suficientemente práctico como para comprender que sus capacidades para la función son menos importantes que su habilidad para negociar soluciones adecuadas en un entorno normativo cada vez más impredecible. El RPD competente y experimentado se abre paso con confianza por el pantano.

Por otra parte, si nombra a un RPD interno, habrá oposición de todos los departamentos con los que el RPD entre en contacto. Tecnología de la Información (TI) percibe el GDPR como una carga innecesaria en sus calendarios de proyectos, mientras que ventas y marketing lo ven como una interferencia irrazonable en la capacidad de ejecución efectiva. A los departamentos de seguridad les preocupa que la nueva norma entre en contradicción directa con las obligaciones reglamentarias que tienen actualmente. El departamento jurídico se rasca la cabeza ante la falta de claridad de la ley.

Dicho esto, el RPD debe estar dispuesto a colaborar con diversos departamentos funcionales. Debe tener el valor de hablar claro, defender sus convicciones y saber cuándo mantener la posición y cuándo transigir. Y lo que es más importante, esta persona debe ser capaz de medir el impacto de las responsabilidades de cumplimiento de su organización en su cuenta de resultados.

10 ventajas del delegado de protección de datos externo

Para cumplir con el GDPR, todos los DPO deben ser recursos independientes para la empresa.
No tiene que invertir en educar a su DPO porque él o ella tiene un sólido conocimiento del GDPR sobre el papel y en la práctica.
No se recomienda asignar la función de RPD al máximo responsable informático o de seguridad de la empresa, ya que el RPD estará obligado a proporcionar información sincera sobre los sistemas informáticos y de seguridad de la empresa.
El DPO externo experimentado está familiarizado tanto con la esencia del GDPR como con sus interpretaciones. Puede analizar sofisticados requisitos normativos y ofrecer valiosas perspectivas y recomendaciones prácticas.
El RPD debe conocer a fondo tanto el texto como la aplicación práctica del RGPD y otras leyes de privacidad, ciberseguridad y gestión de riesgos.
Un RPD externo es un experto en los ámbitos de la protección de datos y la privacidad de los datos, que proporciona asesoramiento y orientación objetivos. Gracias a su profundo conocimiento de la organización y de los datos que maneja, puede ayudar a los clientes a mantenerse al día de los riesgos actuales para la organización y garantizar el cumplimiento del RGPD.
Es mucho más sencillo sustituir a un consultor que a un empleado si no estás contento e insatisfecho con un servicio de RPD.
Un RPD externalizado puede tener una visión más sólida de cómo otras empresas están aplicando las soluciones del RGPD.
No hay conflictos de intereses con los consultores externos de privacidad de datos.
El beneficio oculto de la mayor transparencia de los datos resultante del cumplimiento del RGPD es su mayor capacidad para tomar decisiones empresariales con conocimiento de causa.

DPO como servicio de CISO AG

En algunas circunstancias, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) obliga al responsable o al encargado del tratamiento a designar un RPD (responsable de la protección de datos). Los requisitos relacionados con el GDPR no siempre son prominentes y fáciles de aplicar en sus operaciones cotidianas. La función de DPO también requiere un amplio conocimiento del ámbito de la protección de datos y una comprensión profunda de la industria de la organización.

DPO as a Service de CISO AG se ofrece a organizaciones de todos los tamaños interesadas en obtener una orientación estructurada y práctica basada en nuestra experiencia global en GDPR, privacidad y protección de datos.

CISO AG ofrece DPO como paquete de servicios. Asumimos la función de DPO externo. Nuestro equipo de expertos en derecho, ciberseguridad, gestión de riesgos y privacidad de datos asesora a su organización y ayuda a implementar y supervisar continuamente todas las posturas de cumplimiento. CISO AG tiene todas las licencias y certificaciones para el cumplimiento del GDPR y la implementación de la protección de datos.

Abarcamos una amplia gama de conocimientos y mejores prácticas pertinentes sobre el RGPD. Le proporcionaremos los materiales necesarios, procedimientos bien definidos y documentos. He aquí un resumen de la experiencia y los resultados que CISO AG pone sobre la mesa.

Informar y asesorar sobre las directrices de la legislación en materia de privacidad
Asesoramiento sobre la elaboración y actualización de procedimientos y políticas
Apoyo en la realización de EIPD (evaluaciones de impacto sobre la protección de datos)
Coordinar y actuar como punto de contacto para la autoridad supervisora
Confianza en las operaciones relacionadas con la protección de datos, como las solicitudes de los interesados, las violaciones de datos personales, etc.
Supervisar el cumplimiento de la normativa y hacer un seguimiento de los controles existentes.

Sus objetivos de cumplimiento del GDPRy entregables del CISO AG

Directrices legislativas sobre protección de datos

Informar y asesorar al responsable del tratamiento, al encargado del tratamiento o a los empleados sobre cualquier cuestión relacionada con el RGPD.
Organizar talleres de concienciación sobre protección de datos y formación de los empleados.
Implantar principios y conceptos centrales de protección de datos en su organización.
PIMS. Establecer un Sistema de Gestión de la Información Personal (PIMS), de acuerdo con la norma ISO 27701 / BS 10012.

Asistencia en la realización de EIPD (evaluaciones de impacto sobre la protección de datos)

Recopilar y examinar la documentación actual.
Asesoramiento en el diseño y revisión de políticas y procedimientos
Apoyo a los procedimientos relacionados con la protección de datos
Organizar talleres con las partes interesadas para revisar los procedimientos y/o políticas e identificar los que deben crearse o actualizarse.
Participar en seminarios adaptados para resolver los problemas pendientes e identificar las nuevas necesidades de apoyo a la protección de datos.
Evaluar los procedimientos actuales de protección de datos y formular recomendaciones de mejora.
Servir de punto de contacto para las autoridades de supervisión

Marco de gestión de riesgos (supervisar el cumplimiento y los controles existentes)

Organizar reuniones con las partes interesadas más importantes para comprender mejor las diversas situaciones empresariales existentes.
Establezca procedimientos para comprobar periódicamente el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos.
Proporcionar consejos prácticos basados en escenarios empresariales reales y en amplias experiencias.
Proporcionar herramientas, plantillas, mejores prácticas, pasos y consejos para establecer e implementar la gobernanza del GDPR dentro de su organización.
Asesorar y diseñar soluciones prácticas para las transferencias de datos personales: a terceros países, a terceros y a la nube, etc. Transferencias transfronterizas de datos: opciones y soluciones. Garantizar el cumplimiento en las transferencias internacionales de datos.
Asesoramiento sobre protección de activos de información, cifrado y anonimato, prevención de fugas de datos, minimización de vulnerabilidades de hardware blando y duro, y evaluación de soluciones y tecnologías de privacidad.
La DPIA (evaluación del impacto de la protección de datos) tiene en cuenta los siguientes factores: necesidad, tiempo, procedimientos, colaboración interna/externa, flujos de trabajo, riesgos jurídicos, aprobaciones y comunicación.
Auditorías y supervisión periódicas de la privacidad de los datos: e-discovery, seguridad de los datos; ciberseguridad; privacidad desde el diseño; evaluación del impacto sobre la privacidad; auditoría de protección de datos, seguimiento de actividades.
Formación para empleados sobre protección de datos
Tramitación práctica de solicitudes y reclamaciones
Caso real de violación de datos y plan de respuesta a incidencias
Proporcionar un conjunto completo de documentos estándar y ejemplos para demostrar el cumplimiento de la RGPD, incluidos certificados.